Політика повернення

Загальна інформація

Наша політика відшкодування та повернення триває 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Щоб оформити повернення, нам потрібен чек або документ, що підтверджує покупку.

Існують певні ситуації, коли відшкодування надається лише частково:

Товар з явними ознаками використання
Будь-який товар не в оригінальному стані, пошкоджений або з відсутніми частинами з причин, не пов’язаних з нашою помилкою.
Будь-який товар, який повертається більш ніж через 14 днів після доставки

Повернення коштів

Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

Якщо ваше відшкодування буде схвалено, воно буде оброблено, і протягом певної кількості днів на вашу кредитну картку або початковий спосіб оплати буде автоматично зараховано кошти.

Запізніле або відсутнє відшкодування

Якщо ви досі не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.

Потім зв’яжіться з компанією, що випустила вашу кредитну картку, це може зайняти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковане.

Потім зв’яжіться зі своїм банком. Часто потрібен певний час на обробку даних, перш ніж відшкодування буде зараховано.

Якщо ви зробили все це, але досі не отримали відшкодування, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою lasertechnology.ua@gmail.com.

Товари зі знижкою

Поверненню підлягають лише товари за звичайними цінами. Товари зі зниженими цінами не підлягають поверненню.

Обмін

Ми замінюємо товари, тільки якщо вони несправні.

Повернення з доставкою

Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його поштою за адресою Михайла Грушевського 38
Дніпро, Дніпропетровська область – Україна, 49000.

Ви несете відповідальність за оплату власних витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не відшкодовується. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувана з суми відшкодування.

Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб обміняний товар дійшов до вас, може відрізнятися.

Якщо ви повертаєте більш дорогі товари, ви можете скористатися послугою відстежуваної доставки або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернутий товар.

Потрібна допомога?

Зверніться до нас за адресою lasertechnology.ua@gmail.com з питаннями, пов’язаними з відшкодуваннями та поверненнями.